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치료후기

작성일 : 21-03-04 11:53
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수완센트럴병원에서 입원하게 된 것을 행운으로 생각합니다.
글쓴이 : 익* 조회 : 1,119


수완센트럴병원에 입원하게 된 것을 행운으로 생각합니다.
입원 내내 간호사님들의 극진한 보호와 관찰이 있었기에 재활의 속도가 빠르게 좋아지는 것을 느꼈습니다.
입원 기간내 처음 2주는 3층에서 입원하였고, 1주후 재입원은 6층에서 하게 되었는데 3층 분위기와 6층의 병동 분위기는 확연히 달랐습니다.
3층 입원시에는 간호사님들의 기본체크(혈압 및 기타...) 하실 때 가지고 다니는 장비들은 많이 노화되어 2번3번 체크를 하는게 다반사였던 것 같았습니다.
물론 지금은 전부 새로운 제품으로 바꾸셨지만.ㅎㅎ~
6층의 병동생활은 정말 쾌적하고 좋은 환경이었지만 화장실 청소(특히 수전 등 기구)가 지저분한걸 자주 보았고, 저녁시간때 환풍기를 작동하지 않아 냄새가 심하였습니다.
또 환자복 상태가 세척 후 다림질을 하지않아 구겨진 옷을 입는게 불쾌했으며, 5층 물리치료(스포츠)는 학생들 위주에 치료라는 이미지가 비춰져서 진료받는 분들이 아쉽다는 말씀을 하는 것 같습니다.
1층 홀을 야간에도 개방을 해줬으면 하는 맘도 들었지만 시건장치에 문제가 있긴 하겠지만.......
그외 전체적인 분위기와 환자대응은 참 좋았습니다.
특히 고원장의 따뜻한 미소가 정겨웠습니다.
다음에도 꼭 와보고 싶은 '병원'
"감사합니다."
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수완센트럴병원 [21-03-17 10:56]  
고객님 안녕하세요 수완센트럴병원입니다.
우선 치료가 호전되는 상황이라니 무척이나 다행스럽게 생각됩니다.
3층과 6층은 병동이 다른 병동이라 분위기 및 병실형태부터 입원하는 형태등 모든 부분이 많이 달라 그렇게 느끼실 수 있겠구나 라고 생각했습니다.
장비들은 현재 전부 최신식 장비로 교체한 상황입니다.
6층 같은 경우 청소여사님께 말씀을 드려 청소에 미비된 부분을 확인시켰습니다.
환자복의 경우에도 다림질이 잘 되지 않는 부분이 있는데 추후에 개선을 하도록 하겠습니다.
스포츠재활센터에는 현재 초등학생부터 고등학생 심지어 대학생까지 많은 운동선수들이 치료를 받고 있습니다.
아무래도 나이가 좀 어리고 치료기간이 길어지면서 직원들과 친밀감이 형성되어 그런 느낌이 들으셨을 것 같은데
다른 환자분들도 계신만큼 다시 한 번 직원들에게 주의를 주었습니다.
1층 홀 개방에는 관리적인 측면때문에 현재 시간을 늦게까지 개방하지 않고 있습니다.
추후에 관리방안을 세워 개방하는 쪽으로 방법을 마련하도록 하겠습니다.
저희 병원을 생각해서 좋은 말씀 감사합니다.
고객님의 소리를 경청하여 앞으로 더 좋은 의료에 중심으로 갈 수 있게 내실을 다지며 성장하겠습니다.
감사합니다.